Quels sont les délais d'expédition de vos produits ?

Nous prenons 2 à 4 jours pour traiter votre commande puis 2 à 3 semaines pour vous la livrer.

Expédiez-vous partout dans le monde ?

Oui absolument. Nous livrons partout dans le monde.

D'où expédions-nous votre produit ?

Nos bureaux et notre entrepôt international sont situés à Paris , France .

Fournissez-vous des informations de suivi/suivi des produits ?

Oui, attendez 3 jours après votre commande et demandez nous par mail à info@mmdparis.com

Il manque des articles à ma commande, que se passe-t-il ?

Nos produits sont expédiés séparément selon votre commande. S'il contient par exemple des articles provenant de deux entrepôts différents, il y aura donc deux livraisons. Le reste de la commande arrivera certainement sous peu.

J'ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire?

Nous sommes navrés d'apprendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l' article endommagé en question à l'adresse mail : rach@mmdparis.com et nous vous enverrons un article de remplacement similaire dans les plus brefs délais.

Où es-tu situé?

Nous sommes situés à Paris , France

Je n'ai toujours pas reçu ma commande. Qu'est-ce qui prend si longtemps ?

Nous nous excusons pour le retard. Parfois, l'expédition internationale peut prendre plus de temps que prévu en raison du dédouanement. Cependant, vous pouvez suivre votre commande et voir où elle se trouve à tout moment. Si vous pensez toujours avoir besoin d'aide pour retrouver votre colis ou si vous souhaitez en savoir plus sur

ce dernier, merci de nous contacter par mail à l'adresse suivante : info@mmdparis.com

Avez-vous une politique de remboursement?

Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients peuvent rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous souhaitez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu effectuer le paiement, dans le cas où le recours est formé dans les 30 jours suivant la date de la commande et que le ou les produits concernés ne sont pas soldés. Pour plus d'informations, veuillez en savoir plus sur notre politique de remboursement ici